仟凈去離子水設備技術服務、質量保證措施
1.質量要求
1.1.乙方須提供全新的貨物(含零部件、配件等),表面無劃傷、無碰撞痕跡,且權屬清楚,不得侵害他人的知識產權。
1.2. 貨物必須符合或優于國家(行業)相關用水要求,以及本項目招標文件的質量要求和技術指標與出廠標準。
1.3.貨物制造質量出現問題,乙方應負責三包(包修、包換、包退),費用由乙方負擔,甲方有權到乙方生產場地檢查貨物質量和生產進度。
1.4.貨到現場后由于甲方保管不當造成的質量問題,乙方亦應負責修理,但費用由甲方負擔。
2.質保期
經過科學的預處理配置,所有的一切設備配置、元件的質保期為一年【以設備驗收正式運行日期起】,質保期內如設備在正常運行情況下而有損壞的,本公司將一律免收工時和材料費。
3.竣工后應向業主提供以下文件
3.1.設備操作使用說明書。
3.2.設備工藝流程圖。
3.3.主要設備的使用維護說明書。
3.4.以上文件書面和電子版各一份。
4.本公司在該項目中的責任范圍
4.1.設備的設計、制造、安裝、調試、培訓、售后服務等。工程范圍:設備間內純化制水系統的安裝調試。
4.2.合同簽定之日起5日內,本公司提供設備間土建施工圖并提交業主進行確認。
4.3.本公司向業主派遣技術人員到現場參與開箱驗貨,并講解各元件的用途。
4.4.交付期本公司負責對業主現場操作人員進行專業培訓。并由我方人員詳細講解系統工作的基本原理,該設備的設計意圖,設計圖紙及工藝流程,維護保養注意事項,設備性能分析,一般故障排除等內容,提供相應的教材。達到現場管理人員能熟操作該設備為止。
4.5.設備驗收后,本公司對該設備實行終身服務制,無論是保質期內或保質期外一當接到業主的通知本公司售后服務人員將在**時間內到達現場,并以*快速度解決所發生的問題。
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