仟凈去離子水設(shè)備技術(shù)服務(wù)、質(zhì)量保證措施
1.質(zhì)量要求
1.1.乙方須提供全新的貨物(含零部件、配件等),表面無劃傷、無碰撞痕跡,且權(quán)屬清楚,不得侵害他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
1.2. 貨物必須符合或優(yōu)于國家(行業(yè))相關(guān)用水要求,以及本項(xiàng)目招標(biāo)文件的質(zhì)量要求和技術(shù)指標(biāo)與出廠標(biāo)準(zhǔn)。
1.3.貨物制造質(zhì)量出現(xiàn)問題,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)三包(包修、包換、包退),費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān),甲方有權(quán)到乙方生產(chǎn)場地檢查貨物質(zhì)量和生產(chǎn)進(jìn)度。
1.4.貨到現(xiàn)場后由于甲方保管不當(dāng)造成的質(zhì)量問題,乙方亦應(yīng)負(fù)責(zé)修理,但費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)。
2.質(zhì)保期
經(jīng)過科學(xué)的預(yù)處理配置,所有的一切設(shè)備配置、元件的質(zhì)保期為一年【以設(shè)備驗(yàn)收正式運(yùn)行日期起】,質(zhì)保期內(nèi)如設(shè)備在正常運(yùn)行情況下而有損壞的,本公司將一律免收工時(shí)和材料費(fèi)。
3.竣工后應(yīng)向業(yè)主提供以下文件
3.1.設(shè)備操作使用說明書。
3.2.設(shè)備工藝流程圖。
3.3.主要設(shè)備的使用維護(hù)說明書。
3.4.以上文件書面和電子版各一份。
4.本公司在該項(xiàng)目中的責(zé)任范圍
4.1.設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、售后服務(wù)等。工程范圍:設(shè)備間內(nèi)純化制水系統(tǒng)的安裝調(diào)試。
4.2.合同簽定之日起5日內(nèi),本公司提供設(shè)備間土建施工圖并提交業(yè)主進(jìn)行確認(rèn)。
4.3.本公司向業(yè)主派遣技術(shù)人員到現(xiàn)場參與開箱驗(yàn)貨,并講解各元件的用途。
4.4.交付期本公司負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主現(xiàn)場操作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。并由我方人員詳細(xì)講解系統(tǒng)工作的基本原理,該設(shè)備的設(shè)計(jì)意圖,設(shè)計(jì)圖紙及工藝流程,維護(hù)保養(yǎng)注意事項(xiàng),設(shè)備性能分析,一般故障排除等內(nèi)容,提供相應(yīng)的教材。達(dá)到現(xiàn)場管理人員能熟操作該設(shè)備為止。
4.5.設(shè)備驗(yàn)收后,本公司對(duì)該設(shè)備實(shí)行終身服務(wù)制,無論是保質(zhì)期內(nèi)或保質(zhì)期外一當(dāng)接到業(yè)主的通知本公司售后服務(wù)人員將在**時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,并以*快速度解決所發(fā)生的問題。
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